Os serviços de aconselhamento são oferecidos por meio do Programa de Aconselhamento da Chapel, que engloba três profissionais de tempo integral: um orientador da Educação Infantil e Ensino Fundamental (do Pré-I ao 4º ano); um orientador do Ensino Fundamental (do 5º ao 8º ano); e um orientador do Ensino Médio e Universidades (do 9º ao 12º ano). Os orientadores apoiam e aconselham os alunos, os pais e os professores em suas responsabilidades, provendo assistência direta aos alunos em três aspectos de suas vidas: acadêmico, pessoal/social e carreira.
Os orientadores também atuam como profissionais de suporte acadêmico e trabalham de forma proativa junto aos professores para monitorar e identificar possíveis alunos, candidato a suporte, a fim de atingir seu potencial de aprendizagem, ou que precisem ser mais desafiados. Esse atendimento de apoio aos estudantes inclui a elaboração de planos individuais de aprendizagem, estratégias diferenciadas a serem adotadas em sala de aula, ou mesmo a recomendação de acompanhamento com profissionais externos. Quando um acompanhamento individual é necessário, são realizadas reuniões que envolvem a participação dos pais, do aluno, de professores e administradores. Além disso, é feito um mapa integral do discente e criado um plano de apoio para acompanhar o seu progresso. Trata-se de uma ferramenta de parceria entre a família e a escola para dar suporte ao desenvolvimento do aluno.
Além dos apoios pessoal/social e acadêmico, o orientador do Ensino Médio supervisiona e guia cada aluno em seu processo de inscrição nas Universidades pelo mundo. Os alunos participam regularmente de Feiras de Universidades (dentro e fora do colégio), reuniões com representantes de Universidades e reuniões em grupo e individuais para discutir e planejar suas carreiras, assim como recebem uma orientação pré-partida a fim de prepará-los para a vida no curso superior. A equipe de Orientação Universitária fornece apoio e informação necessários para uma transição de sucesso para o ensino superior.
